常见问题

菩提祖师是一个交互式编程学习平台，提供 HTML、CSS、JavaScript、React、Python 等热门技术的在线课程。我们的特色是边学边练，在浏览器中直接编写代码，即时看到运行结果，无需配置任何开发环境。

我们的课程覆盖从零基础到进阶的各个阶段。无论你是完全没有编程经验的新手，还是想要提升技能的开发者，都能找到适合自己的学习内容。

不需要！我们提供完整的在线编程环境，你只需要一个现代浏览器（推荐 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari）就可以开始学习。所有代码编写和运行都在浏览器中完成。

我们提供全面的编程课程，包括：HTML/CSS 网页基础、JavaScript 编程、React 前端框架、Python 编程、SQL 数据库、Git 版本控制等。课程内容持续更新，紧跟技术发展趋势。

每门课程都由多个章节组成，每个章节包含若干个练习题。每道练习题都有详细的说明、示例代码和即时测试。你需要按照要求编写代码，通过所有测试后才能进入下一题，确保真正掌握每个知识点。

是的，你的学习进度会自动保存到你的账户中。你可以随时暂停学习，下次登录后从上次的位置继续。你还可以在个人中心查看详细的学习统计和进度报告。

是的！完成指定课程后，你将获得官方认证证书。证书可以在线验证，你可以将其添加到简历或 LinkedIn 个人资料中，展示你的技能水平。

免费用户可以体验基础的 HTML/CSS 课程和部分 JavaScript 入门内容，了解平台的学习方式。这些内容足够让你入门编程，感受交互式学习的魅力。

会员可以解锁全部课程内容（3000+ 课时），包括 React、Python、SQL 等进阶课程，获得官方认证证书，享受优先技术支持，以及新课程的优先体验权。

我们支持微信支付、支付宝等主流支付方式。支付过程安全可靠，由专业的第三方支付服务商处理。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，数字化商品一经购买成功，除法律规定的情形外，不支持退款。如果你在购买前有任何疑问，建议先体验免费内容或联系客服咨询。如因平台原因导致服务无法正常提供，我们将按实际情况处理退款。

可以。你可以随时在账户设置中取消会员订阅。取消后，你仍可以使用会员权益直到当前订阅期结束。

点击页面右上角的"注册"按钮，输入你的邮箱地址并设置密码即可完成注册。你也可以使用第三方账号（如 GitHub）快速登录。

在登录页面点击"忘记密码"，输入你的注册邮箱，我们会发送密码重置链接到你的邮箱。按照邮件中的指引即可重置密码。

我们建议你：使用强密码（包含字母、数字和特殊字符）；不要与他人共享账户；定期更换密码；如发现异常登录，请立即联系我们。

你可以在账户设置中申请注销账户。注销后，你的个人信息将被删除或匿名化处理。请注意，注销操作不可逆，你的学习进度和证书将无法恢复。

首先，请检查你的代码是否有语法错误。如果问题仍然存在，可以尝试刷新页面或清除浏览器缓存。如果问题持续，请通过联系页面向我们反馈，附上问题截图和你的代码，我们会尽快帮你解决。

我们推荐使用最新版本的 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 浏览器。为了获得最佳体验，请确保你的浏览器已更新到最新版本。不建议使用 IE 浏览器。

我们的平台支持移动设备访问，但由于编程学习需要大量代码输入，我们建议使用电脑进行学习以获得最佳体验。平板电脑配合外接键盘也是不错的选择。

你可以通过联系我们页面提交问题，我们会在 1-2 个工作日内回复。对于会员用户，我们提供优先技术支持。